Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı bünyesinde hizmet veren Refakatçi Evi’nde, her misafire kendisine ait bir oda tahsis ediliyor. Odalarda televizyon, internet ve buzdolabı gibi olanaklar bulunurken, temizlikleri de düzenli olarak yapılıyor. Refakatçi Evi’nde kamu ve üniversite hastanelerinde onkoloji tedavisi gören hasta ve yakınlarına 45 gün, ayakta veya yatarak tedavi gören hasta ve yakınlarına ise 30 gün ücretsiz konaklama imkânı sağlanıyor. Onkoloji hastalarının tedavi süreçlerinin uzaması durumunda konaklama süresi için ek süre tanınabiliyor.
Refakatçi Evi’nden yararlanmak isteyen vatandaşlar ‘Alo 185 Teksin’ hattı üzerinden başvuruda bulunabiliyor. Başvurular için Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartı, ikametgâh belgesi ve hastane evrakı gerekiyor. Hastanın 18 yaşının altında olması durumunda 2 refakatçi, 18 yaşının üzerinde olması durumunda ise 1 refakatçi eşlik edebiliyor.
